KVKK Aydınlatma Metni

Veri sorumlusu sıfatıyla MANİFEST SEYAHAT TURİZM LİMİTED ŞİRKETİ olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizleri bilgilendirmek isteriz.

VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ

Bu aydınlatma metni kapsamında veri sorumlusu, MANİFEST SEYAHAT TURİZM LİMİTED ŞİRKETİ, MERSİS NO:0612181692800001, VERGİ NO:6121816928, ADRES: Merkez Mh. Atatürk Blv. Merkez Kapalı Çarşı Gölcük İş Merkezi Kapı No: 123 Daire: 67 Gölcük-Kocaeli, E-POSTA: [email protected], TELEFON: +90 0505 866 7007 bilgilerine sahip işletmedir.

İŞLENEBİLECEK KİŞİSEL VERİLER

İnternet sitemizi ziyaret etmeniz, iletişim kurmanız, rezervasyon talebinde bulunmanız veya hizmetlerimizden yararlanmanız halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

Kimlik bilgileri

İletişim bilgileri

Rezervasyon ve talep bilgileri

Ödeme ve finansal işlem bilgileri

Müşteri işlem bilgileri

İşlem güvenliği bilgileri

Pazarlama ve iletişim tercih bilgileri

Talep, şikâyet ve destek kayıtları

İnternet sitesi kullanım bilgileri

KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

Tur, otel, uçak, aktivite, cruise gemi turları, transfer ve paket tur hizmetlerinin sunulması

Rezervasyon süreçlerinin yürütülmesi

Talep, teklif, destek ve iletişim süreçlerinin yönetilmesi

Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesinin artırılması

Finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

İşlem güvenliğinin sağlanması

Saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi

Pazarlama, kampanya ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi

Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi ve takibi

KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILABİLECEĞİ TARAFLAR VE AKTARIM AMAÇLARI

Kişisel verileriniz, hizmetin niteliğine göre ve gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

Otel, hava yolu, transfer sağlayıcısı, gemi operatörü ve diğer tedarikçiler

Ödeme kuruluşları ve finansal hizmet sağlayıcıları

Bilgi teknolojileri, barındırma, güvenlik ve yazılım hizmeti sunan iş ortakları

Muhasebe, denetim, hukuk ve danışmanlık hizmeti alınan taraflar

Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Yasal yükümlülükler kapsamında bilgi talep etmeye yetkili merciler

Aktarımlar, rezervasyonun tamamlanması, operasyonun yürütülmesi, ödemenin alınması, destek hizmetlerinin sağlanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve teknik altyapının sürdürülmesi amaçlarıyla sınırlı olarak yapılabilir.

KİŞİSEL VERİ TOPLAMANIN YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ

Kişisel verileriniz; internet sitesi, iletişim formları, e-posta, telefon, rezervasyon formları, çerezler, dijital kanallar, müşteri hizmetleri, iş ortakları ve benzeri yollarla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanabilir.

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kanun’un 5 ve 6 ncı maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir. Bu kapsamda kişisel verileriniz; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, veri sorumlusunun meşru menfaati, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve gerektiğinde açık rızanızın bulunması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.

İLGİLİ KİŞİ OLARAK HAKLARINIZ

6698 sayılı Kanun’un 11 inci maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme

Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme

Şartları oluşmuşsa kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme

Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

BAŞVURU YÖNTEMİ

Kişisel verilerinizle ilgili başvurularınızı [email protected] e-posta adresi, [email protected] KEP adresi veya Merkez Mh. Atatürk Blv. Merkez Kapalı Çarşı Gölcük İş Merkezi Kapı No: 123 Daire: 67 Gölcük-Kocaeli posta adresi üzerinden iletebilirsiniz. Başvurular, yürürlükteki mevzuat kapsamında değerlendirilir ve yasal süreler içinde sonuçlandırılır.

Bu metin genel aydınlatma amacıyla hazırlanmıştır. Gerekli hâllerde süreçlere, hizmet türlerine ve veri kategorilerine göre ek aydınlatmalar yapılabilir.